Terms of sale

📄 Conditions Générales de Vente – MEOWLI

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site MEOWLI, spécialisé dans la vente d’accessoires pour chats.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Informations sur le vendeur

  • Nom : Création
  • Statut : Auto-entrepreneur 
  • Adresse : 14c rue carpentier 80000 Amiens 
  • Numéro de téléphone : 06 43 92 56 92
  • Email : meowlishop.contact@gmail.com
  • Site : MEOWLY

3. Produits

Les produits proposés sont des accessoires pour chats.

Chaque produit est présenté avec la plus grande précision possible (photos, descriptions).
Cependant, de légères variations peuvent exister (couleurs, tailles).

4. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent la TVA (si applicable).

MEOWLY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Le client passe commande directement sur le site.

Toute commande implique :

  • l’acceptation des CGV
  • la vérification des informations fournies

MEOWLY se réserve le droit d’annuler une commande en cas de problème (fraude, litige, etc.).

6. Paiement

Le paiement est sécurisé et peut être effectué via :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Stripe

La commande est validée après réception du paiement.

7. Livraison

Les produits sont expédiés selon les délais indiqués dans la politique d’expédition.

MEOWLY ne peut être tenue responsable des retards liés :

  • aux transporteurs
  • aux douanes
  • à des circonstances exceptionnelles

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation.

Conditions :

  • produit non utilisé
  • retourné dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

9. Retours et remboursements

Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.

10. Responsabilité

MEOWLY ne saurait être tenue responsable :

  • d’une mauvaise utilisation des produits
  • de dommages indirects
  • d’allergies ou réactions liées aux produits

11. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site MEOWLY (textes, images, logo, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction est interdite sans autorisation.

13. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.

À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu de résidence du vendeur.

14. Modification des CGV

MEOWLY se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.